При использовании предлагаемых далее способов психологической защиты от нападок со стороны начальника, родителей и др. необходимо соблюдать следующие условия:

• четкие речевые формулировки;
• правильно подобранные интонации;
• основательность в ответе, которая достигается с помощью выдерживания пауз перед ответом и неторопливостью ответа,
• обращенность ответа в пространство.

 Рассмотрим далее несколько эффективных способов блокирования нежелательных или неуместных попыток манипулирования. 

Прием 1. Техника бесконечного уточнения

Применяется, когда партнер по общению эмоционально требует чего-то или в чем-то обвиняет. В этом случае выясните как можно подробнее и точнее все, что с ним происходит, не вступая в пререкания, объяснения или оправдания. Ваш партнер может усиливать давление, вызывая вас к сопротивлению, но вы должны стойко удерживаться на позициях человека, желающего выяснить мнение другого. Умение поставить вопрос, требующий содержательного и развернутого ответа, активизирует собственные интеллектуальные усилия. Для того, чтобы задать вопрос или ответить на вопрос по существу, нужно подумать, следовательно, часть энергетического заряда перевести из эмоционального потока в рациональный. Кроме того, выигрывается время, которое партнер тратит на обдумывание ответа. Тем самым, задавая уточняющий вопрос, мы получаем время и энергию для того, чтобы не дать чувствам ошеломить нас. 

Прием 2. Техника внешнего согласия, или Наведение тумана

Эта техника особенно эффективна против несправедливой критики или откровенной грубости. Уверенный человек внешне соглашается, хотя может и не изменить своей позиции. Например: «Какая неожиданная мысль! Надо будет ее обдумать...»; «Я подумаю над тем, как мне учесть это в работе»; «Я подумаю, имеет ли это ко мне отношение»; «Может быть...» 

Прием 3. Техника испорченной пластинки

В ответ на нападение адресат формулирует емкую фразу, содержащую важную информацию нападающему. Фраза должна быть такой, чтобы можно было повторить ее несколько раз, не нарушая осмысленности разговора. Фраза должна произноситься как заевшая пластинка, с одной и той же интонацией. В тоне не должно быть ни «металла», ни «яда». Эта техника использует старое правило: сначала скажите им, что именно собираетесь им сказать. Потом скажите им то, что вы собираетесь им сказать. Потом скажите им, что именно вы им сказали. 

Прием 4. Техника английского профессора

Партнер корректно выражает сомнения по поводу того, что выполнение чьих-либо требований действительно не нарушает его личных прав: «Джордж, вы не могли бы говорить немного помедленнее и более короткими фразами, чтобы я мог переводить более точно?» «Боюсь, что нет... Видите ли, говорить быстро и длинными фразами — это часть моей личности». Возможные варианты ответов: «Это составляет предмет моих убеждений»; «Если я сделаю это, то буду уже не я»; «Это не согласуется с моим представлением о себе». 

Прием 5. Спокойствие и отчужденность

Эффективная психозащита требует определенной психологической холодности и отчужденности. Гнев, страх, злоба, удивление, радость должны быть купированы до того, как будут предприняты конкретные действия по психозащите. Если подобную эмоцию полностью купировать трудно, то ее нужно усложнить и трансформировать — злобу и ненависть перевести в сарказм, страх и удивление — в настороженность, радость — в иронию и пр. Если вы разозлитесь или рассердитесь — вы проиграете. 

Прием 6. Поиск и подключение дополнительных факторов, способных повлиять на ситуацию

Всегда существуют потенциальные ситуационные силы, работающие на нас, — будь это время, люди, общественные стереотипы, какие-то параллельные события. Может сгодиться все, что манипулятор исключил из ситуации, «подгоняя» ее под себя. Кто-то спланировал общение дома? — перенесите его на улицу! На вас пытаются воздействовать наедине? — поднимите тему в компании! Изменяйте ситуационное поле таким образом, чтобы оно стало чужим для манипулятора и создавало дополнительные выгоды для вас. 

Прием 7. Предварительные тренировки на чужом поле

Периодически стоит практиковать нетипичное для себя поведение — нарушать свой обычный ролевой и личностный образ. С одной стороны, это увеличивает степень свободы поведения, с другой — делает вас менее прогнозируемыми. 

Прием 8. Не принимайте чужой оценки ситуации

Если вы приняли чью-то оценку ситуации и начали планировать какие-то действия в соответствии с этой оценкой — манипулятор добился своего. Нужно не только отвергать чужие ситуационные рамки, но и предлагать собственную оценку ситуации. Ваше избавление от навязанных кем-то рамок может начаться с фразы: «А теперь позвольте рассказать, как я вижу все это...» — и далее уже можно рисовать ситуационную картину из точки, выгодной именно вам. 

Прием 9. По возможности не принимайте обязательства, навязанные вам извне

Лучше претерпеть кратковременные потери в деньгах, времени и силах, чем взяться выполнять внешне некритичные для вас обязательства, которые навязываются извне. Нужно исходить из того, что важны прежде всего обязательства перед собой. 

Прием 10. Способность изменить отношения

Нужно помнить, что любая межличностная ситуация обратима: всегда имеется возможность отступить назад из любой межличностной ситуации и сказать контролирующему и манипулирующему (будь это шеф, супруг(а), политик и пр.): «Я могу продолжать жить без твоей любви, дружбы, расположения, плохого обращения, даже если такая жизнь будет трудна для меня — пока ты не перестанешь делать А и не начнешь делать Б». 

Прием 11. Избегать спровоцированных бездумных действий

Если кто-то настаивает, чтобы что-то было сделано «немедленно», никогда не стоит соглашаться с этим сразу. Для начала выделите время на обдумывание ситуации и получение дополнительной информации. Следует также настаивать на внятных объяснениях. Слабые объяснения являются признаками обмана или недостатком знаний у якобы информированного собеседника.